隐私声明

适用情形

你打开 196体育 中文站的任意一个页面，包括查看赛后比分与统计、翻阅专题中心的文章、在常见问答里找答案，或通过反馈通道留下意见，都属于这份声明的覆盖情形。

当你从站内跳到其他网站，那些页面的信息处理方式由各自的运营方负责。站内文章的引用与转载规则，另见使用协议。

我们会接触到的信息

• 访问记录：你打开页面的时间、从哪个页面进来、浏览器与操作系统的类型版本、大致所在地区，以及这次请求是否成功返回。
• 设备与显示信息：屏幕尺寸、是否以移动端访问、系统语言与时区。这类信息用来把数据表排成在你屏幕上好读的样子。
• 你主动填写的内容：通过反馈通道告诉我们的联系方式、涉及哪一轮比赛、问题描述，以及你一并附上的截图。

身份证件、银行卡号、通讯录和实时位置，我们不会向你索取，也不会从你的设备读取。

这些信息用来做什么

• 排查访问异常：比赛日页面打不开或加载很慢时，访问记录能帮我们定位到出问题的环节，尽快恢复。
• 修正数据偏差：你反馈的比分、射门次数或上下半场进失球分布有出入，内容组会回到原始记录重新比对并更新。
• 改进内容选题：哪些轮次、哪些专题看得人多，会影响我们下一阶段的栏目安排。
• 维持高峰稳定：识别异常高频请求，让开赛前后那几十分钟的访问保持顺畅。

保存在你设备上的记录

你在站内切换的筛选标签、上一次翻阅的轮次、选择的上半场或下半场视图，会以浏览器本地存储的方式记在你自己的设备上。

这些记录留在本地，不会因为一次浏览被送到别处。想清掉的话，在浏览器设置里删除对应站点的数据即可，删除后页面会回到默认展示状态。

换一台设备或换一个浏览器，先前记下的阅读偏好不会跟着走，需要重新选择一次。

保存多久，以及如何查看和更正

• 访问记录：保留 90 天，超期自动清理。
• 反馈邮件与附件：保留 12 个月，用于跟进同一问题的处理进展，到期删除。
• 设备上的本地记录：一直保存在你的设备里，直到你主动清除。

想查看或更正自己提交过的内容，请把邮件发到 service@saidian-196.com.cn，注明你当时使用的邮箱或电话即可；也可以拨打 15253705093。工作日内 24 小时回复，需要删除同样通过这两个方式提出。

从反馈通道提交的问题会进入同一套处理流程。写清比赛轮次和具体现象，能让我们更快给出回应。

声明的更新方式

站内功能发生变化时，这份声明会同步调整，更新后的内容直接替代旧版本，并在页首标注最近更新年份。

如果调整会改变信息的使用方式，我们会在首页给出提示，方便你在继续浏览前读到。需要索取早期版本的内容，可以通过客服邮箱联系。